故障表示 |
内容 |
対処法 |
商品種類 |
2 |
60分連続での燃焼 |
すべての蛇口を閉め、電源をオフにし再操作する |
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3 |
給湯時の停電 |
すべての蛇口を閉め、電源をオフにし再操作する |
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5 |
エアフィルターの詰まり・外れ |
ホコリ・ゴミなどを取り除いた後、再操作する |
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11 |
点火不良 |
ガスメーター・ガス栓を確認後、電源をオフにし再操作する |
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12 |
途中失火・立ち消え |
ガス栓・ガスコードを確認する
その後、電源を1度押して点滅を解除し、再操作する |
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13 |
COセンサの作動 |
ホコリ・ゴミなどを取り除いた後、再操作する |
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29 |
中和器・排水管などの不具合 |
給湯栓をいったん閉め、再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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32 |
自動湯はり時の排水栓の閉め忘れ・閉まりがゆるい・循環口にゴミが詰まっている |
排水栓・循環口を確認後、電源をオフにし再操作する |
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38 |
COセンサの故障 |
電源をオフにし再操作する |
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52 |
ガス比例弁の異常 |
給湯器の使用を停止し、電源をオフにする
しばらく待って電源をオンにし、エラーが消えたか確認する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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61 |
燃焼ファンの異常・回転の検知不可 |
電源をオフにし再操作する |
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63 |
風呂用ポンプの回転数異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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71 |
電装ユニットの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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72 |
炎検出回路の異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】 点検修理を依頼する |
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75 |
浴室リモコン(コードレス)のスイッチの故障 |
点検修理を依頼する |
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76 |
電子ユニットの故障 |
電源をオフにし再操作する |
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88 |
使用開始から10年相当の時間の経過 |
点検の依頼、もしくは製品の取り換え |
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90 |
給・排気閉塞の異常 |
電源をオフにし再操作する |
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93 |
中和剤の寿命 |
点検修理を依頼する |
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99 |
機器停止の状態 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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110 |
点火不良 |
給湯栓を閉め、ガスが来ているか確認する
その後、他のガス機器の使用可否を確認する
【他のガス機器も使用不可の場合】
ガス供給会社へ連絡する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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111 |
給湯器の点火不良 |
ガス栓を確認し再操作する |
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112 |
ふろ回路の点火不良 |
ガス栓を確認し再操作する |
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113 |
暖房回路の点火不良 |
ガス栓を確認し再操作する |
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120 |
途中失火 |
給湯栓を閉め、ガスが来ているか確認する
その後、他のガス機器の使用可否を確認する
【他のガス機器も使用不可の場合】
ガス供給会社へ連絡する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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121 |
給湯回路の途中失火 |
給湯栓を閉め、ガスが来ているか確認する
その後、他のガス機器の使用可否を確認する
【他のガス機器も使用不可の場合】
ガス供給会社へ連絡する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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122 |
追いだき回路の途中失火 |
給湯栓を閉め、ガスが来ているか確認する
その後、他のガス機器の使用可否を確認する
【他のガス機器も使用不可の場合】
ガス供給会社へ連絡する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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123 |
暖房回路の途中失火 |
給湯栓を閉め、ガスが来ているか確認する
その後、他のガス機器の使用可否を確認する
【他のガス機器も使用不可の場合】
ガス供給会社へ連絡する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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140 |
温度ヒューズ・過熱防止装置の作動 |
点検修理を依頼する |
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161 |
出湯温度の高温を検知 |
電源をオフにし再操作する |
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162 |
風呂の異常加熱 |
電源をオフにし再操作する |
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163 |
暖房回路の凍結 |
電源をオフにし再操作する |
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252 |
ふろ水流スイッチの故障 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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266 |
マイクロバブル運転時のエア取込異常 |
追いだき配管の接続が逆ではないか確認する
【上記に該当しない場合】
点検修理を依頼する |
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290 |
中和器詰まり異常 |
すべての蛇口を閉め、電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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312 |
ふろ戻りサーミスタの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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321 |
給湯サーミスタの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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322 |
ふろ往きサーミスタの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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380 |
COセンサーの故障 |
点検修理を依頼する |
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390 |
燃焼室温度センサーの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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430 |
ドレンタンクの水位電極の異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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432 |
水位センサーの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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433 |
暖房回路のシスターン水位電極の異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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502 |
湯はり不良 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する。湯はり・追いだき以外の給湯は使用可能 |
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521 |
ガス比例弁駆動回路の短絡 |
電源をオフにし再操作する |
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523 |
暖房ガス比例弁駆動回路の短絡 |
電源をオフにし再操作する |
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543 |
暖房用循環水の不足 |
点検修理を依頼する |
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560 |
ドレン回路切替弁の異常 |
電源をオフにし再操作する |
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562 |
湯張り電磁弁の異常 |
電源をオフにし再操作する |
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570 |
切替弁の異常 |
電源をオフにし再操作する |
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580 |
ドレン排水切替弁の異常 |
電源をオフにし再操作する |
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610 |
燃焼ファン異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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611 |
給湯用燃焼ファン異常 |
電源をオフにし再操作する |
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623 |
循環ポンプ(回転)不良 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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632 |
追いだきの水流スイッチの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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642 |
ふろポンプ回転の検知不可 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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651 |
水量サーボの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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661 |
バイパスサーボの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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710 |
電装ユニットの異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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721 |
給湯側の炎を検出不具合 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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722 |
ふろ側の炎を検出不具合 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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723 |
暖房用炎検出回路異常 |
電源をオフにし再操作する
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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750 |
ドレン排水制御基板通信不良 |
電源をオフにし再操作する |
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760 |
給湯器とコードレスリモコンの通信不良 |
電源をオフにし再操作する |
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768 |
ヒートポンプユニット基板間通信不良 |
点検修理を依頼する |
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888 |
使用開始から10年相当の時間の経過 |
点検の依頼、もしくは製品の取り換え |
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900 |
給・排気閉塞異常 |
給排気トップが塞がっている場合、原因を取り除く
【改善しない場合】 |
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901 |
給湯側の給・排気閉塞異常 |
給排気トップが塞がっている場合、原因を取り除く
【改善しない場合】 |
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920 |
中和器の寿命が近い |
そのまま使用できるが、早めに点検修理を依頼する |
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921 |
中和器の寿命が近い |
そのまま使用できるが、早めに点検修理を依頼する |
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930 |
中和器が寿命を迎えた |
点検修理を依頼する |
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931 |
中和器が寿命を迎えた |
点検修理を依頼する |
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991 |
給排気通路の閉塞 |
給排気トップが塞がっている場合、原因を取り除く
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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992 |
給排気通路の閉塞 |
給排気トップが塞がっている場合、原因を取り除く
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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993 |
給排気通路の閉塞 |
給排気トップが塞がっている場合、原因を取り除く
【改善しない場合】
点検修理を依頼する |
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